FOWD - Deel 2: Geef karakter aan je applicatie
Vrijdag 20 Apr, 2007Na Ryan Singer, was het de beurt aan Denise Wilton (Moo) zij is designer bij Moo, de website van de unieke minicards en zeer recent ook de notecards (maar dat terzijde).
Denise ging eigenlijk verder waar Ryan stopte, het onderwerp was namelijk breng karakter in je applicatie. Wat ze hier juist mee bedoeld maakte ze duidelijk aan de hand van enkele vragen om deze daarna te beantwoorden.
Je applicatie karakter geven is belangrijk omdat je door aandacht te besteden aan kleine details, je de gebruiker kan overtuigen dat je applicatie ondanks zijn kleine tekortkomingen toch zeer interessant is. Flickr is hier een goed voorbeeld, elke keer je aanmeld, krijg je een lachend gezichtje te zien of bij het verwijderen van fotos, verdwijnt deze niet direct maar krijg je het wolkje, …
Dat zijn zaken die je webapplicatie sub-zero maken. (om Andy Clarke te citeren, waarover later meer).
Nu zijn er een aantal punten die je hierbij helpen als je jouw applicatie karakter wil geven.
Wie ben je eigenlijk?
Vraag jezelf even af, wie is je doelpubliek, wat is het doel van de applicatie.
Let op je taalgebruik.
Gebruik een taal die aangepast is aan je publiek en pas dit overal toe. Je kan bij een zakelijk publiek, je gebruikers niet begroeten met yo, aloha, …
Maak duidelijk wat je wil zeggen
Gebruik ook een lettertype dat bij je publiek en de context past. bv. gebruik geen donkere, bloeddruppelende letters om mensen te verwelkomen, tenzij dit natuurlijk in je applicatie past.
Break it down
Door het gebruik van tekeningen met een kleine beetje tekst kan je dikwijls meer duidelijk maken dan door het allemaal uit te schrijven, bv. het 4 stappenplan van moo.com zelf.
Maak gebruik van conventies
Gebruik internationale symbolen, zoals bv. als het iets klikbaar is, maak duidelijk dat het klikbaar is. Je kan dit vergelijken met de symbolen voor heren en dames toilet. Iedereen kent deze symbolen ookal zijn ze dikwijls anders gevormd, blijven ze toch herkenbaar.
Waarvoor zijn we aan het designen
Vergeet nooit wat het doel is van je applicatie. Je moet voor een nieuwssite geen introfilmpjes maken en dergelijk.
Nu hebben we zo toch gedaan, zeker? Eens je design is afgeleverd bij de developer of slicer of … laat zij hun werk doen en herbekijk het resultaat even, zodat je eventueel nog kleine aanpassingen kan doorvoeren.
Blijf wie je bent
Blijf jezelfde stijl aanhouden binnen de applicatie, ga niet opeens je taalkeuze veranderen eens je dieper in de applicatie bezig bent.
Iedereen denkt gedaan te hebben
Na de launch blijft er nog een hoop aan te passen, dus lanceer niets en vergeet het daarna. Kijk naar hoe de gebruikers erop reageren en pas eventueel aan.
In deel 3 ga ik verder met Georges Oates (flickr) presentatie over “Voed je web app en hiermee ook je leden”.
PS: Wolf voegde in een reactie op de blog van Erlend nog een zeer nuttige tip toe aan de uitleg van Ryan.
Gebruik het HTML-element label en gebruik het op de juiste plaats.
Vrijdag 20 Apr, 2007 op 13:29
Veel success als je een toilet gaat zoeken in Polen… een omgekeerde driehoek of toch maar de cirkel? Wat ik maar wil zeggen, internationale pictogrammen zijn niet voldoende want zelfs pictogrammen die wij universeel vinden zijn voor anderen onbekend. Nederlandse vlag voor taalkeuze, of is het de Luxemburgse? Een Vlaamse vlag dan, wat met Nederlandse bezoekers? Gebruik je voor de Engelstalige versie een UK, USA, Canadese,…